Die Anfrage ist eingegangen und wurde technisch bestätigt. Das Team von Kelmarixio prüft nun, wie sich die genannten Themen rund um Budgetierung, Finanzprognosen, Szenariomodelle und Abweichungsanalysen sinnvoll einordnen lassen. Anschließend folgt eine Rückmeldung mit einem Vorschlag für Demo, Gespräch oder schriftliche Antwort, abgestimmt auf die geschilderte Ausgangssituation.
Referenznummer
Wird zusätzlich per E-Mail übermittelt
Die Anfrage wurde technisch entgegengenommen, geprüft und im System registriert. Basisdaten wie Name, Kontaktdaten und grobes Thema sind damit erfasst und stehen dem zuständigen Team zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung.
Das fachlich zuständige Team sichtet die Angaben, ordnet die Anfrage einem Themenbereich zu und prüft, welche Aspekte von Budgetierung, Prognosen, Szenarien oder Abweichungsanalysen im Vordergrund stehen sollen.
Auf Basis der Einordnung wird ein Vorschlag für das weitere Vorgehen erstellt. Dies kann ein Termin für eine Demo, ein strukturiertes Gespräch zu Prozessen oder eine schriftliche Rückmeldung zu konkreten Fragen sein, jeweils mit Hinweisen zu benötigten Unterlagen.
Nach Abstimmung des Termins oder Formats findet die eigentliche Durchsicht statt. Typischerweise werden aktuelle Budgetprozesse, Prognoseansätze, Szenariobedarf und Anforderungen an Berichte gemeinsam betrachtet und mit den Möglichkeiten der Plattform abgeglichen.
Im Anschluss an Demo oder Gespräch werden zentrale Punkte zusammengefasst. Dazu gehören mögliche Einsatzszenarien, offene Fragen, technische Rahmenbedingungen und ein realistischer Ausblick auf weitere Schritte. Results may vary und hängen von Datenlage und internen Strukturen ab.
Die Anfrage wurde im System erfasst und an das zuständige Team für Budgetierung und Finanzprognosen weitergeleitet. Dort wird geprüft, welche Themen im Mittelpunkt stehen, welche Datenquellen voraussichtlich relevant sind und ob eine Demo oder ein Gespräch den sinnvollsten nächsten Schritt darstellt. Im Anschluss erfolgt eine Rückmeldung mit Vorschlägen zu Termin und Ablauf.
In der Regel erfolgt eine Rückmeldung innerhalb von zwei bis drei Werktagen, abhängig von Umfang und Detailgrad der Fragestellung.
Für Rückfragen zu Budgetierung, Prognosen oder zur Anfrage selbst kann der Support über das Kontaktformular erreicht werden; bitte dabei die Referenznummer angeben.
Die weitere Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Dort finden sich auch Hinweise zu Terminoptionen, benötigten Unterlagen und zur Referenznummer, unter der Rückfragen zur Anfrage eindeutig zugeordnet werden können.